FraktPolicy

Fraktpolicy

Vi erbjuder endast frakt inom Sverige.

Leveransinformation

För att säkerställa att din beställning levereras på ett tryggt och effektivt sätt samarbetar vi med Schenker som vår fraktpartner.

Fraktkostnader

• Leverans till ombud: 49,00 kr

Leveranstid och hanteringstid

• Beräknad leveranstid inom Sverige: 2-5 arbetsdagar (måndag till fredag)
• Hanteringstid för beställningar: 1-2 arbetsdagar (måndag till fredag)
• Beställningsstopp: 17:00 (GMT+01:00) Central Europeisk tid (Stockholm)

Ändring av leveransadress

Tyvärr kan vi inte ändra leveransadressen när paketet väl har skickats. Om du behöver ändra leveransadress, vänligen kontakta oss inom 24 timmar efter att beställningen har lagts, via e-post till support@futgear.se.

Spåra din beställning

Så snart din beställning skickas kommer du att få ett spårningsnummer som gör att du enkelt kan följa din leverans tills den når dig.

Avbokning av beställning

Om du vill avboka din beställning, vänligen kontakta oss innan varan har skickats. Om beställningen redan har lämnat vårt lager, vänligen hänvisa till våra returvillkor för information om återbetalning.

Skadat paket vid leverans

Om du upptäcker att ditt paket är skadat vid leverans, vänligen be kuriren att returnera paketet direkt. Om skadan upptäcks efter leverans, kontakta oss för vidare instruktioner om hur du ska gå tillväga.

Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket innan det går i retur till oss (ca 14 dagar för paket, 14 dagar för brev), förbehåller vi oss rätten att debitera dig en hanteringsavgift på 350 kronor. Denna avgift täcker våra kostnader för hanteringen av varorna.

Om du önskar att vi skickar om paketet, kommer vi även att debitera dig för den nya fraktkostnaden.

Kontakta oss

E-post: support@futgear.se
Adress: Luttehacksvägen 16, Mellbystrand, Halland 312 61, Sverige.